Privacy- en cookiebeleid


1. Verwerking van persoonsgegevens

Bij het gebruik van het contactformulier voorzien op de website, krijgen wij toegang tot de persoonlijke gegevens die u heeft ingevuld. Deze gegevens kunnen mogelijk door ons verwerkt worden.

Wij hechten veel belang aan uw privacy, en respecteren de verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens (GDPR), de wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens (Privacywet) en de richtlijn 2002/58/EG van 12 juli 2002 betreffende de verwerking van persoonsgegevens en de bescherming van de persoonlijke levenssfeer in de sector elektronische communicatie (ePrivacy Richtlijn).

Verwerkingsverantwoordelijke

PRAGMA-ADVOCATEN is de verantwoordelijke voor de verwerking van uw gegevens. PRAGMA-ADVOCATEN is een vennootschap onder firma (VOF) met maatschappelijke zetel te Hoogstraat 38, 9700 OUDENAARDE en ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer 0479.621.745. De contactgegevens vindt u terug onderaan dit document.

Verwerkingsdoeleinden

De door u meegedeelde persoonsgegevens zullen gebruikt worden om een antwoord te formuleren op uw vraag die is doorgestuurd via het contactformulier op de website. We bewaren uw gegevens gedurende de tijd die nodig is om uw vraag te beantwoorden, wat maximaal een maand tijd in beslag kan nemen, behoudens in geval van uitzonderlijke of complexe vragen. Daarna bewaren wij uw gegevens enkel mits uitdrukkelijke toestemming.

Gerechtvaardigd belang

Het invullen van uw persoonsgegevens in het contactformulier op de website omvat de toestemming om deze gegevens te verwerken (artikel 6, 1, a) GDPR). In een later stadium wordt de verwerking van deze gegevens eventueel noodzakelijk om uitvoering te geven aan de overeenkomst die wij desgevallend met u hebben afgesloten (artikel 6, 1, b) GDPR).

De verwerking van uw persoonsgegevens strekt ertoe en is noodzakelijk om u een gepaste en zinvolle dienstverlening te garanderen (artikel 6, 1, f) GDPR).

Ontvangers van de persoonsgegevens

Enkel medewerkers die aangesloten zijn bij het kantoor hebben toegang tot uw gegevens. Zij kunnen deze gegevens enkel verwerken voor de hierboven omschreven doeleinden. Uw persoonsgegevens zullen niet worden doorgegeven aan derden, tenzij aan de hosting provider en behoudens anders vermeld in deze verklaring.

Uw persoonsgegevens worden bijgehouden en opgeslagen in een beveiligd systeem. Het kantoor werkt uitsluitend met Kleos, een cloud-gebaseerd beheerssysteem voor advocaten. Enkel de medewerkers hebben toegang tot het systeem, via een individueel wachtwoord. Met Kleos werd een overeenkomst gesloten om de integriteit, confidentialiteit en bescherming van de persoonsgegevens te garanderen.

Waarborgen

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om een op het risico afgestemd beveiligingsniveau te waarborgen, die onder meer het volgende omvatten:

a) de versleuteling van persoonsgegevens;

b) wij garanderen de vertrouwelijkheid, integriteit, beschikbaarheid en veerkracht van de verwerkingssystemen en diensten;

c) wij garanderen dat wij bij een fysiek of technisch incident de beschikbaarheid van en de toegang tot de persoonsgegevens tijdig herstellen;

d) de doeltreffendheid van de technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de verwerking worden op gepaste tijdstippen geëvalueerd.

Wij nemen maatregelen om ervoor te zorgen dat iedere natuurlijke persoon die handelt onder het gezag van de verwerkingsverantwoordelijke of van de verwerker en toegang heeft tot persoonsgegevens, deze slechts in opdracht van de verwerkingsverantwoordelijke verwerkt.

Recht op inzage en aanpassing

U heeft verschillende rechten onder de GDPR en de Privacywet.

U beschikt onder meer over een wettelijk recht op inzagen, eventuele correctie en zelfs de vernietiging van uw persoonsgegevens. Mits bewijs van identiteit (kopie identiteitskaart) kunt u via een schriftelijke en gedateerde aanvraag aan ons kantoor (via de contactgegevens onderaan dit document), gratis de schriftelijke mededeling bekomen van uw persoonsgegevens. Indien nodig kunt u ook vragen de gegevens te corrigeren die onjuist, niet volledig of niet pertinent zouden zijn. U beschikt steeds over het recht om, via simpele aanvraag, vergeten te worden, tenzij indien u om een verdere dienstverlening van ons kantoor zou vragen.

2. Cookies op pragma-advocaten.be

Tijdens een bezoek aan de website kunnen 'cookies' op de harde schijf van uw computer geplaatst worden.

Een cookie is een klein databestandje dat een server naar de webbrowser stuurt, met de bedoeling dat deze opgeslagen wordt en bij een volgend bezoek weer naar de server teruggestuurd wordt.

Via cookies wordt informatie opgeslagen in een tekstbestand, zoals bijvoorbeeld je taalvoorkeur voor een website. Wanneer je de website later opnieuw bezoekt, wordt deze cookie opnieuw verstuurd naar de website. Op die manier herkent de website jouw browser en kan bijvoorbeeld je taalvoorkeur worden onthouden.

Cookies hebben meestal ook een vervaldatum. Sommige cookies worden bijvoorbeeld automatisch verwijderd wanneer je je browser afsluit (de zogenaamde sessiecookies), terwijl andere langere tijd op je computer blijven staan, soms zelfs tot je ze handmatig verwijdert (de zogenaamde permanente cookies).

Onze website maakt gebruik van de volgende cookies:

‘First party cookies’ zijn technische cookies die gebruikt worden door de bezochte website zelf en die tot doel hebben de website optimaal te laten functioneren.
‘Third party cookies’ zijn cookies die niet afkomstig zijn van de website zelf, maar wel van derden, bijvoorbeeld een aanwezige plug-in voor statistische of marketingdoeleinden.

Door gebruik te maken van onze website, gaat u akkoord met het gebruik van strikt noodzakelijke cookies. Voor functionele en analytische cookies is toestemming via de banner nodig, die zal verschijnen bij ieder gebruik van onze website.

Als u wil, kunt u de instellingen van uw browser aanpassen om cookies te verwijderen die reeds op uw toestel geplaatst zijn, of om een melding te ontvangen vooraleer een cookie wordt geplaatst. Raadpleeg de instructies van uw browser om te weten hoe u de cookie-instellingen kan aanpassen of wijzigen. Als u geen cookies wenst te accepteren, dan kan dit de bruikbaarheid van de website aantasten en kan u mogelijk geen gebruik maken van sommige functies en services.

3. Google Analytics

Deze website maakt gebruik van Google Analytics, een dienst van Google, Inc. (hierna “Google”) om statistieken van een website te verzamelen en gedetailleerd weer te geven.

Google Analytics gebruikt cookies om ons te helpen analyseren hoe gebruikers onze website gebruiken, bijvoorbeeld het aantal bezoekers van onze website, de websites van waaruit onze bezoekers naar ons zijn gekomen, en de pagina's die ze hebben bezocht. Deze informatie wordt door ons gebruikt om het aanbod en de services van onze website te verbeteren. In principe wordt alle informatie die door de cookies worden verzameld over uw gebruik van onze website, door Google doorgestuurd en opgeslagen op servers in de Verenigde Staten.

Deze cookies zullen enkel geplaatst worden indien u hiervoor toestemming geeft via de cookie-banner die zal verschijnen bij ieder gebruik van onze website.

Google zal als onze gemachtigde gegevensverwerker deze gegevens gebruiken om ons te helpen bij het evalueren van het gebruik van onze website, het samenstellen van verslagen over onze website-activiteiten en het verstrekken van andere statistische en analytische services in verband met het gebruik van onze website.

Het IP-adres dat door uw browser is doorgegeven in het kader van Google Analytics, zal niet worden gekoppeld aan enige andere gegevens die door Google worden bewaard.

Het privacy beleid van Google kan u hier raadplegen.